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| Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Kundeninformation zum Rückgaberecht (FernAbsG)
Trekkingcamp 7 ist ein Online-Shop für Outdoor-, Trekking- und Campingausrüstung
Die vollständige Anschrift:
Irina Holland
Schulstraße 6 b
D- 15326 Zeschdorf
E-Mail: trekkingcamp7@gmx.de
Telefon: +49 (0)33470-42133
Telefax: +49 (0)33470-42134
USt.ID-Nr: DE246747089
Inhaberin: Irina Holland
Sie bestellen Sie bei uns
direkt im Shop mit dem Warenkorb oder per Telefax Ihre Waren .
Zu Ihrer Sicherheit erhalten Sie direkt im Anschluss an Ihre Bestellung eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail. Kunden, die per Fax bestellen, erhalten eine Fax-Bestätigung.
Der Vertrag wird durch die Zusendung der Ware rechtskräftig geschlossen.
Beratung per E-Mail :
Haben Sie Fragen zu den Waren, Materialien oder unseren Bestellkonditionen? Egal schreiben Sie eine E-Mail an trekkingcamp7@gmx.de - wir antworten unmittelbar und gerne.
So liefern wir?
In der Regel liefern wir innerhalb von 3 - 10 Tagen, per DHL an Ihre Hausanschrift. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail . Bei Teillieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn eventuell vorausgegangene Lieferungen bereits bezahlt worden sind.
Wie wollen Sie bezahlen?
Für Kunden innerhalb Deutschlands
* Bezahlung per Kreditkarte. Der Einzug erfolgt am Tag des Paketausgangs.
* Bezahlung per Nachnahme
* Vorabüberweisung
Commerzbank (BLZ 170 40 000) Kontonummer 201748100
Nachnahmegebühren (s.u.) gehen zu Lasten des Kunden.
Versandkosten
Die Transport- und Verpackungskostenpauschale beträgt 4,95 EUR.
Bei Nachnahmesendungen innerhalb Deutschlands erhebt DHL eine Gebühr von € 2,00 vom Empfänger. Für Sperrgut berechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Trekkingcamp 7 Irina Holland
Alle Preise sind Endpreise inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Für Kunden aus dem Ausland
Versand in nicht EU-Länder ist leider nicht möglich (Ausnahme Schweiz).
nur Bezahlung per Vorkasse (IBAN: DE 34170400000201748100, BIC: COBADEFFXXX)
Versandkosten für Lieferungen ins Ausland
Die Transport- und Verpackungskostenpauschale beträgt 12,90 EUR.
Bei Nachnahmesendungen ins Ausland sind die Nachnahmegebühren vom jeweiligen Zustelldienst abhängig. Sie können diese beim entsprechenden Zusteller erfragen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der deutschen Mehrwertsteuer (nicht bei Schweiz). Bei Versand in die Schweiz entstehen zusätzliche Kosten, z.B. Zollkosten.
Im Verkehr mit Endkunden ist auch das Wohnsitzgericht des Endkunden fuer vertragliche Auseinandersetzungen zuständig. Im Verkehr mit Endkunden ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt
Rückgabe
Für die bei uns erworbenen Waren steht Ihnen innerhalb einer Frist von 14 Tagen, die mit der Lieferung der Ware beginnt, ein uneingeschränktes Rückgaberecht zu. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Ware rechtzeitig an die Firma Trekkingcamp 7 Irina Holland, Schulstraße 6 b,15326 Zeschdorf zurück senden.
Gemäß Fernabsatzgesetz hat der Kunde die Kosten für Rücksendungen mit einem Warenwert von weniger als € 40,00 zu tragen. Im Falle fehlerhafter Ware trägt die Firma Trekkingcamp 7 Irina Holland die Rücksendegebühr unabhängig vom Warenwert.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind solche Waren, die wir in Ihrem Auftrag besorgt oder angefertigt haben bzw. die nicht zu unserem Verkaufsprogramm gehören. Bereits bezahlte Beträge werden gutgeschrieben oder auf Wunsch rücküberwiesen.
Reklamationen/Kundendienst/Gewährleistungsfrist
Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal eine mangelhafte oder beschädigte Ware erhalten, informieren Sie uns bitte sofort. Wir finden eine unkomplizierte Lösung im gegenseitigen Interesse. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.
e-Mail: trekkingcamp7@gmx.de
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